قوانین و مقررات
با ثبت‌نام در پلتفرم طلا، کاربر تأیید می‌کند که اطلاعات هویتی (از جمله کد ملی و شماره موبایل) متعلق به خود اوست و از صحت آن‌ها اطمینان دارد.
۱. حساب کاربری
مسئولیت حفظ دسترسی به شماره موبایل و کدهای تأیید برعهده کاربر است. هرگونه سوءاستفاده از حساب باید فوراً به پشتیبانی اعلام شود.
۲. معاملات
قیمت‌های خرید و فروش بر اساس نرخ لحظه‌ای و اختلاف اعلام‌شده (۱٪) محاسبه می‌شود. ثبت معامله پس از تأیید قیمت به‌روز انجام می‌شود و غیرقابل برگشت است مگر در موارد خطای سیستمی اثبات‌شده.
۳. واریز و برداشت
درخواست‌های واریز و برداشت پس از بررسی پشتیبانی پردازش می‌شوند. زمان‌بندی تسویه مطابق رویه فروشگاه است.
۴. معرفی
در صورت ثبت کد ملی معرف، معرف از ثبت‌نام مطلع می‌شود. سوءاستفاده از معرفی مشمول محدودیت حساب خواهد بود.
۵. حریم خصوصی
اطلاعات شخصی فقط برای ارائه خدمات پلتفرم و الزامات قانونی استفاده می‌شود و در اختیار اشخاص ثالث غیرمرتبط قرار نمی‌گیرد.
۶. پیامک و اعلان‌ها
کاربر با ثبت‌نام موافقت می‌کند کد تأیید، اعلان معامله و پیام‌های سیستمی مرتبط از طریق پیامک یا پیام داخل‌برنامه دریافت کند.
۷. مسئولیت محتوا
مسئولیت صحت اطلاعات واردشده توسط کاربر برعهده خود اوست و فروشگاه می‌تواند در صورت تخلف، حساب را محدود کند.
آخرین به‌روزرسانی: مرداد ۱۴۰۵